Обработка подъезда и подвала многоквартирного дома

Обрабатываем подъезды, подвалы, мусорокамеры, технические этажи и чердаки многоквартирных домов в Москве и области. Работаем с управляющими компаниями, ТСЖ и ЖСК по договору, разово и на регулярном обслуживании.
Места общего пользования это источник заражения квартир: тараканы и грызуны идут в жильё из подвала и по стоякам. Обработка одной квартиры при заражённом подвале держится ровно до следующего захода.
Кто заказывает и кто платит
Подъезд, подвал и мусорокамера это общее имущество дома. Содержать его в санитарном состоянии обязана управляющая организация, и дезинсекция с дератизацией входят в тот же перечень работ по содержанию, что и уборка: минимальный перечень утверждён постановлением Правительства № 290 от 3 апреля 2013 года.
Практически это значит, что жильцу платить за обработку подвала не нужно. Нужно другое: письменная заявка в управляющую компанию и, если реакции нет, обращение в жилищную инспекцию. Устная жалоба диспетчеру следа не оставляет.
Что помогает жильцу быстрее
- Заявка в письменном виде с датой: через личный кабинет УК, по электронной почте или заявлением с отметкой о принятии.
- Фотографии следов: помёт, погрызы, тараканы в мусорокамере или на лестничной клетке.
- Коллективное обращение от нескольких квартир: на него отвечают быстрее, чем на одиночное.
- Отдельная обработка своей квартиры параллельно: она снимает проблему у вас, пока дом решает вопрос с подвалом.
Что обрабатываем в доме
- Подвал и технический этаж: трубы, теплотрасса, ниши, вводы коммуникаций.
- Мусорокамера и мусоропровод: главный источник и для грызунов, и для мух.
- Лестничные клетки, колясочные, электрощитовые.
- Чердак: там же обычно решается вопрос с голубями и их гнёздами.
- Отмостка и подходы к дому: продухи цоколя, приямки, контейнерная площадка.
- Подземный паркинг жилого дома: станции от грызунов вдоль стен и у вводов коммуникаций.
Кто живёт в подвале и как это видно из квартиры
| Кто | Что замечают жильцы | Откуда |
|---|---|---|
| Блохи | Укусы на ногах у жильцов первых этажей, блохи на лестнице и у входа в подвал | Из подвала, где жили кошки или крысы: без хозяина блохи ищут новую кровь |
| Крысы и мыши | Помёт и погрызы в мусорокамере и колясочной, шорох в стенах и перекрытиях | Подвал, мусоропровод, продухи цоколя и контейнерная площадка |
| Тараканы | Появляются в нескольких квартирах одного стояка сразу | По стоякам, вентиляции и вводам труб из подвала и мусоропровода |
| Комары | Кусают круглый год, в том числе зимой | Из подвала, где стоит вода после протечки или затопления |
| Плесень | Запах сырости в подъезде, пятна на стенах первого этажа | Сырой подвал без вентиляции |


Обработка подъезда от тараканов
Тараканы в подъезде почти всегда идут из мусоропровода и подвала, а оттуда по стоякам, вентиляции и вводам труб в квартиры. Поэтому их замечают сразу в нескольких квартирах одного стояка, и обработка одной лестничной клетки здесь не работает.

- Мусорокамеру и ствол мусоропровода.
- Лестничные клетки, колясочные и электрощитовые.
- Стояки, вентиляцию и вводы коммуникаций: туман и барьер.
- Подвал в те же дни, что и подъезд, а не по мере жалоб.
Жильцу, к которому тараканы идут из подъезда, закрыть свою квартиру помогают сетка на вентиляции и барьер по стоякам и щелям вокруг труб. Обработку самого подъезда заказывает управляющая компания, и как этого добиться, разобрано в статье.

Как проходит работа с домом
- 1ОбследованиеМастер проходит подвал, мусорокамеру и техпомещения, определяет, кто завёлся и откуда заходит. По грызунам сразу размечаются места под приманочные станции.
- 2Обработка мест общего пользованияНасекомые: холодный туман плюс барьер по стоякам, вводам коммуникаций и вентиляции. Грызуны: закрытые станции на маршрутах, у нор и мест проникновения, плюс обработка нор и подходов.
- 3Закрытие путейЩели, вводы труб и продухи закрываются металлической сеткой и материалами, устойчивыми к прогрызанию. Это отдельная работа: без неё численность восстанавливается за несколько недель.
- 4Контроль и графикЧерез 7–14 дней проверяются станции, обновляется приманка, убираются погибшие грызуны. Дальше объект ведётся по графику, стандартно раз в месяц.

Закрытие ходов и паркинг


Документы для УК и ТСЖ
Работаем по договору с полным пакетом закрывающих документов. В акте указываем дату, площадь объекта, вид обработки, выявленную активность вредителей, использованный препарат, объём выполненных работ и рекомендации. По дератизации ведём схему расстановки приманочных станций и контроль их состояния.
Требования к таким работам заданы СанПиН 3.3686-21, разделом о дезинфекционной, дезинсекционной и дератизационной деятельности; прежние правила по дератизации СП 3.5.3.3223-14 отменены с 1 сентября 2021 года. Именно этот пакет и смотрят при проверке.
Что остаётся у управляющей компании
- Договор на дом или на все дома в управлении.
- Акт по каждому адресу после каждого выезда: дата, площадь, вид обработки, найденная активность, препарат, объём работ и рекомендации.
- Схема расстановки приманочных станций и контроль их состояния.


Сколько стоит обработка
| Что | Как считается |
|---|---|
| Подвал, мусорокамера, лестничные клетки | по площади и объёму работ, сумму называем до выезда |
| Обслуживание дома по договору | обычно выезд раз в месяц, акт после каждого |
| Закрытие ходов грызунов сеткой и раствором | 500–5 000 ₽ по объёму работ |
| Выезд по Москве и до 30 км от МКАД | без доплаты при заказе обработки |
| Выезд дальше 30 км от МКАД | 50 ₽ за каждый километр сверх тридцати |
| Своя квартира жильца | однокомнатная от 1 500 ₽, двухкомнатная от 2 000 ₽, трёхкомнатная от 2 500 ₽ |
Для жильца
Жильцу за обработку общего имущества платить не нужно: её заказывает управляющая компания. Свою квартиру жилец оплачивает отдельно, если хочет закрыть её раньше, чем дом решит вопрос с подвалом.
Частые вопросы
Должна ли управляющая компания обрабатывать подвал бесплатно для жильцов
Содержание общего имущества в санитарном состоянии входит в обязанности управляющей организации, и отдельной платы с жильца за это не берут. Заявку лучше подавать письменно: на письменное обращение УК обязана ответить, на устное следа не остаётся.
Должна ли управляющая компания травить тараканов в квартире
Обязанность УК касается общего имущества: подвала, подъезда, мусорокамеры, чердака. Обработка внутри квартиры в этот перечень не входит, её заказывает собственник. Но если тараканы идут по стояку из подвала или мусоропровода, требовать обработки мест общего пользования вы вправе.
Можно ли обработать только свою квартиру, если тараканы из подвала
Можно, и это имеет смысл: барьерная обработка вентиляции, стояков и щелей замедляет заход. Но пока подвал заражён, заходы будут повторяться, поэтому параллельно стоит добиваться обработки мест общего пользования.
Как часто нужно обрабатывать подвалы и мусорокамеры
Стандартная периодичность обслуживания раз в месяц с проверкой приманочных станций. В домах с мусоропроводом и общепитом на первом этаже реже не получается.
Сколько стоит обработка подъезда и подвала
Считаем по площади и объёму работ: подвал, мусорокамера, лестничные клетки. Сумму называем до выезда, после вопросов о доме. Закрытие ходов грызунов считается отдельно, 500–5 000 ₽ по объёму.
Что делать, если в подъезде тараканы, а управляющая компания молчит
Подать заявку письменно, с датой: через личный кабинет УК, по почте или заявлением с отметкой о принятии. Если реакции нет, обратиться в жилищную инспекцию. Коллективное обращение от нескольких квартир рассматривают быстрее одиночного.
Работаете с несколькими домами по одному договору
Да. Управляющие компании обычно заводят один договор на дома в управлении, с графиком выездов и отдельным актом по каждому адресу.